A administração do prefeito Claudio Ferreira tem como uma de suas principais prioridades a implantação do Governo Digital em Rondonópolis. A iniciativa visa modernizar a gestão pública, reduzir a burocracia e melhorar a qualidade dos serviços oferecidos à população. Com a digitalização dos serviços municipais, a Prefeitura busca aumentar a eficiência, reduzir custos, garantir acessibilidade, fortalecer a transparência, incentivar a inovação e assegurar maior proteção de dados.
A principal mudança será a inversão da lógica tradicional do atendimento público. Em vez de os cidadãos precisarem buscar serviços, muitos deles serão oferecidos proativamente. “Vai ser um governo em rede. Todo mundo vai receber um WhatsApp em casa na época da vacina, matrícula online, e o cartão do idoso vai chegar sem que ele precise correr atrás do seu direito. O seu direito vai até você. Nós vamos mudar a ordem das coisas de verdade”, afirmou o prefeito Claudio Ferreira.
Entre os benefícios diretos para a população estão a eliminação de filas, a automação de processos, a digitalização de documentos e a criação de canais acessíveis para diferentes públicos, incluindo idosos, pessoas com deficiência e moradores de áreas remotas.
A Prefeitura de Rondonópolis lançará um portal único para facilitar o acesso aos serviços municipais. Entre as principais funcionalidades, destacam-se: Atendimento ao cidadão: emissão de segunda via de IPTU, parcelamento de tributos, consulta de débitos, solicitação de passe livre e emissão de notas fiscais e certidões. Saúde pública: agendamento online de consultas e exames, acesso ao prontuário eletrônico e maior eficiência nos atendimentos. Educação municipal: matrículas online, consulta de boletins e frequência escolar, além de uma plataforma para professores. Meio ambiente: solicitação digital para poda e remoção de vegetação, geolocalização para pedidos e informações sobre normas ambientais.
Para isso, a modernização da gestão pública exige a superação de desafios estruturais herdados da administração anterior, como a infraestrutura tecnológica defasada, a falta de e-mails corporativos para servidores, sistemas obsoletos e a necessidade de integração entre diferentes órgãos públicos.
Para superar essas barreiras, a Prefeitura prevê um investimento inicial de R$ 1,5 milhão em tecnologia. Os recursos serão destinados à aquisição de servidores robustos, estrutura de armazenamento de dados e reforço da segurança cibernética. O setor de Tecnologia da Informação da Prefeitura já está trabalhando para que essas mudanças comecem a acontecer.
A proteção das informações dos cidadãos também será uma prioridade. O sistema contará com: Criptografia de ponta a ponta para proteger dados sensíveis, autenticação em dois fatores (2FA) para acesso aos serviços digitais, monitoramento 24/7 contra ataques cibernéticos, conformidade rigorosa com a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados).
A implementação do Governo Digital transformará a forma como os cidadãos acessam os serviços públicos. Entre os impactos positivos estão os atendimentos sem filas e sem burocracia, acessível a qualquer hora e de qualquer lugar, acompanhamento em tempo real de solicitações, garantindo transparência e evitando extravio de documentos, redução de custos para o governo e para os cidadãos, diminuindo gastos com transporte e papel, inclusão digital, garantindo que até mesmo moradores de áreas remotas tenham acesso a serviços essenciais.
Modelos semelhantes já foram implantados em cidades como Curitiba, São Paulo e Recife, que registraram ganhos em eficiência e transparência.
O Superintendente de Tecnologia e Modernização Institucional, Rafael Michiles, reforça a importância da digitalização. “A gestão de TI eficiente traz diversos benefícios para a sociedade, tornando os processos das instituições públicas mais transparentes e ágeis. Além de acelerar a execução das tarefas dos servidores, reduz a carga de trabalho e as filas de espera dos cidadãos. Em resumo, a tecnologia não é apenas uma ferramenta operacional, mas uma peça estratégica para modernizar o setor público, aumentar a eficiência dos serviços e fortalecer a confiança da população nas instituições. Nós estamos compromissados com a mudança”, disse.
*Fonte: Assessoria